जापानमा जनशक्तिको अभाव कम गर्ने एउटा मुख्य उपायको रूपमा [特定技能] भन्ने [在留資格] लिएर काम गर्ने विदेशीहरूको संख्या हरेक वर्ष बढिरहेको छ। तपाईंको कम्पनी पनि [特定技能] को विदेशी कामदार भर्ना गर्नेबारे सोच्दै हुनुहुन्छ तर "कहाँबाट सुरु गर्ने?", "[支援計画] को तयारी र व्यवस्थापन कसरी गर्ने?" जस्ता कुराले चिन्तित हुनुहुन्छ?
[特定技能] को विदेशी कामदार राख्दा कानुनी रूपमा तोकिएको [支援計画] अनिवार्य रूपमा कार्यान्वयन र नियमित रिपोर्ट गर्नुपर्छ। तर, कम्पनीको मुख्य व्यवसायमै व्यस्त हुँदा विदेशी कामदारको जीवनयापनको सम्पूर्ण सहयोग आफैंले गर्नु वास्तविकतामा धेरै कठिन काम हो।
यस्तो अवस्थामा तपाईंलाई सहयोग गर्ने संस्था नै [登録支援機関] हो। यस पटक हामी [登録支援機関] वास्तवमा के हो र उनीहरूले तपाईंको कम्पनीलाई कस्तो सहयोग गर्छन् भन्ने बारे सजिलैसँग बुझाउने छौं।
१. [登録支援機関] भनेको के हो?
सजिलो भाषामा भन्नुपर्दा, [特定技能] को विदेशी कामदार राख्ने कम्पनीको सट्टामा "विदेशीको जीवन र कामलाई सहयोग गर्ने साझेदार" नै [登録支援機関] हो।
[特定技能] भन्ने [在留資格] मा कानुनद्वारा "विदेशी कामदारले जापानमा सहज रूपमा बस्न र ढुक्कसँग काम गर्न सक्ने गरी सहयोग गर्नुहोस्" भन्ने कडा नियम छ। यसलाई नै [支援計画] भनिन्छ।
यी सहयोगका कामहरू जापान आउनु अघिको ओरिएन्टेसनदेखि लिएर, घर खोज्ने, सरकारी कार्यालयका प्रक्रियाहरू पूरा गर्ने, र दैनिक जीवनका समस्याहरूको परामर्श गर्नेसम्मका धेरै छन्। विशेष गरी साना तथा मझौला कम्पनीहरू वा पहिलो पटक विदेशी कामदार राख्ने कम्पनीका लागि यी सबै काम आफैंले完璧 (पूर्ण रूपमा) पूरा गर्न धेरै गाह्रो हुन्छ।
त्यसैले, यी सहयोगका कामहरूको केही वा सम्पूर्ण भाग [登録支援機関] जस्ता विज्ञहरूलाई जिम्मा लगाउँदा, तपाईंको कम्पनीले आफ्नो "मुख्य व्यवसाय (कामको निर्देशन र व्यवस्थापन)" मा मात्र ध्यान केन्द्रित गर्न सक्छ।
२. [登録支援機関] ले गर्ने "९ प्रकारका सहयोग"
[登録支援機関] ले कानुन बमोजिम निम्न ९ प्रकारका सहयोगहरू गर्नुपर्ने हुन्छ। विदेशी कामदार जापानमा स्वतन्त्र रूपमा बाँच्नको लागि उनीहरू "सहयात्री" (साथी) जस्तै हुन्।
-
जापान आउनु अघिको पूर्व-ओरिएन्टेसन: जापानको जीवनशैलीका नियम र शिष्टाचारबारे कामदारले बुझ्ने भाषामा सिकाउँछन्।
-
आउने-जाने बेलाको स्वागत र बिदाइ: एयरपोर्टमा लिन जाने र स्वदेश फर्कने बेला छोड्न जाने काम गरेर सुरुको अनिश्चितता हटाउँछन्।
-
बस्ने घर खोज्न सहयोग: [連帯保証人] नभएको अवस्थामा वा सम्झौता गर्न गाह्रो हुँदा पनि सजिलै घर पाउन सहयोग गर्छन्।
-
जीवनयापनको ओरिएन्टेसन: बिजुली, पानी, ग्यासको बिल तिर्ने तरिका, फोहोर फाल्ने नियम जस्ता आधारभूत कुराहरू सिकाउँछन्।
-
जापानी भाषा अध्ययनमा सहयोग: जापानी समाजमा घुलमिल हुन सजिलो होस् भनेर जापानी भाषा सिक्ने वातावरण बनाउँछन्।
-
परामर्श र गुनासो सुनुवाइ: कामको समस्या वा जीवनको झमेलाहरू मातृभाषामा नै परामर्श गर्न सक्ने चौतारी बनाउँछन्।
-
प्रशासनिक प्रक्रियामा सहयोग: नगरपालिकालगायत सरकारी कार्यालयमा ठेगाना दर्ता गर्ने, बिमा दर्ता गर्ने जस्ता काममा सहयोग गर्छन्।
-
जापानी नागरिकसँगको घुलमिल: स्थानीय समुदायमा घुलमिल हुनका लागि कार्यक्रम वा भेटघाटको अवसर मिलाउँछन्।
-
काम परिवर्तनमा सहयोग: यदि कम्पनीको कारणले गर्दा काम छाड्नुपर्ने भयो भने, अर्को काम खोज्न सहयोग गर्छन्।
यी कामहरू "विदेशी कामदारले बुझ्ने भाषा" मा गर्नुपर्ने भएकोले, बहुभाषिक कर्मचारी भएको संस्था छान्नु नै सफलताको साँचो हो।
३. कम्पनीले ध्यान दिनुपर्ने "रिपोर्ट गर्ने कर्तव्य"
[登録支援機関] मा जिम्मा लगाउँदैमा सबै कुरा ढुक्क हुने भन्ने होइन। वास्तवमा, [登録支援機関] ले "३ महिनामा एक पटक सहयोगको अवस्थाबारे [入管] लाई रिपोर्ट गर्नुपर्ने" कर्तव्य हुन्छ।
यदि सहयोग राम्रोसँग भएको छैन भने, [入管] ले रिपोर्टको आधारमा तुरुन्तै थाहा पाउँछ। त्यस्तो अवस्थामा विदेशी कामदार राख्ने तपाईंको कम्पनीलाई नै जरिवाना वा समस्या पर्न सक्छ।
सहयोग संस्था छान्दा यी बुँदाहरू जाँच गर्नुहोस्:
-
"के रिपोर्ट नियमित रूपमा सही तरिकाले गरिरहेका छन्?"
-
"के विदेशी कामदारसँगको अन्तर्वार्ताको रेकर्ड राम्रोसँग राखेका छन्?"
-
"के समस्या पर्दा उनीहरूको प्रतिक्रिया छिटो आउँछ?"
[出入国在留管理庁] को जानकारी अनुसार, हाल ८,००० भन्दा बढी [登録支援機関] हरू छन्। [行政書士] का कार्यालयहरू, [税理士事務所], वा人材紹介会社 (मेनपावर एजेन्सी) जस्ता विभिन्न पृष्ठभूमि भएका संस्थाहरू छन्। आफ्नो कम्पनीको क्षेत्र र राख्न चाहेको विदेशी कामदारको देशअनुसार सुहाउँदो साझेदार छान्नु नै दीर्घकालीन रूपमा ढुक्कसँग कामदार राख्ने उपाय हो।
४. सोधिने प्रश्नहरू (Q&A)
Q1. के सहयोग संस्था परिवर्तन गर्न सकिन्छ?
A. अवश्य सकिन्छ। यदि सहयोगको कामबाट सन्तुष्ट हुनुहुन्न वा कुराकानी गर्न गाह्रो भइरहेको छ भने सम्झौता पुनर्विचार गर्न सक्नुहुन्छ। यद्यपि, परिवर्तन गर्दा [入管] मा सूचना दिनुपर्ने भएकोले पहिले विज्ञसँग सल्लाह गर्नुहोला।
Q2. [登録支援機関] कसरी छान्ने?
A. "कामको अनुभव" र "प्रतिक्रियाको गति" हेर्नुहोस्। विशेष गरी तपाईंको उद्योगमा विदेशी कामदारलाई सहयोग गरेको अनुभव छ कि छैन र जिम्मेवार व्यक्तिसँग तुरुन्तै कुरा गर्न सकिन्छ कि छैन भन्ने कुरा धेरै महत्त्वपूर्ण छ। पैसाको आधारमा मात्र छान्दा पछि समस्या आउन सक्छ।
Q3. सहयोगका लागि लाग्ने खर्च कसले तिर्ने?
A. सामान्यतया "कामदार राख्ने कम्पनी" ले तिर्नुपर्छ। सहयोगका लागि लाग्ने खर्च विदेशी कामदारलाई प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष रूपमा तिराउनु कानुनद्वारा निषेधित छ। उचित खर्चमा गुणस्तरीय सेवा पाइन्छ कि पाइँदैन भन्ने कुरा राम्रोसँग रुजु गर्नुहोस्।
अन्त्यमा:
[特定技能] जापानमा काम गर्ने विदेशी र कम्पनीहरूबीच बलियो र राम्रो सम्बन्ध बनाउन मद्दत गर्ने एउटा उत्कृष्ट प्रणाली हो। [登録支援機関] भनेको साधारण प्रशासनिक काम गर्ने निकाय मात्र नभई तपाईंको कम्पनीको "HR विभागको एक हिस्सा" जस्तै हो।
यदि तपाईं हालको सहयोग प्रणालीमा अनिश्चित हुनुहुन्छ, वा पहिलो पटक विदेशी कामदार राख्ने सोचमा हुनुहुन्छ भने, एक्लै नसोच्नुहोस्। [行政書士] जस्ता विज्ञहरूसँग सल्लाह गर्नुहोस्। तपाईंको कम्पनीका लागि सबैभन्दा राम्रो वातावरण सँगै मिलेर बनाऔं।